Hướng dẫn nộp hồ sơ trực tuyến trình báo mất giấy thông hành
ĐỐI TƯỢNG ÁP DỤNG, YÊU CẦU, ĐIỀU KIỆN THỰC HIỆN TTHC:
- Công dân Việt Nam bị mất giấy thông hành biên giới Việt Nam – Campuchia hoặc Giấy thông hành biên giới Việt Nam – Lào hoặc Giấy thông hành xuất, nhập cảnh vùng biên giới Việt Nam – Trung Quốc ở trong nước;
- Công dân Việt Nam bị mất giấy thông hành ở trong nước, trong thời hạn 02 ngày làm việc kể từ khi phát hiện giấy thông hành bị mất, người bị mất giấy thông hành phải thực hiện thủ tục trình báo mất giấy thông hành. Trường hợp vì lý do bất khả kháng, thời hạn nộp đơn báo mất có thể dài hơn nhưng trong đơn phải giải thích cụ thể về lý do bất khả kháng.
Bước 1: Công dân vào Google; Truy cập trang web: https://dichvucong.bocongan.gov.vn
Chọn: Đăng nhập -> Chọn: “Đăng nhập Tài khoản cấp bởi Cổng dịch vụ công quốc gia” -> Chọn “Tài khoản Định danh điện tử cấp bởi Bộ Công an”.
- Nhập “Tên đăng nhập” là số CCCD, “Mật khẩu tài khoản VNEID” -> Chọn “Đăng nhập”
- Nhập mã OTP được gửi về điện thoại -> chọn Xác nhận. Đăng nhập thành công.
Bước 2: Công dân nộp hồ sơ trực tuyến
- Chọn “Nộp hồ sơ trực tuyến”
- Nhập từ khóa tìm kiếm “Trình báo mất Giấy thông hành”.
- Chọn: Trình báo mất Giấy thông hành (thực hiện tại cấp tỉnh).
- Chọn: “Nộp hồ sơ”
- Cơ quan giải quyết hồ sơ, chọn “Công an tỉnh Thái Bình”
- Trường hợp giải quyết, chọn “1 ngày làm việc – Trình báo mất Giấy thông hành (thực hiện ở cấp tỉnh)”
- Chọn “Đồng ý và tiếp tục”
- Nhập đầy đủ thông tin vào các cột mục có dấu (*) tại Người đề nghị;
- Nhập thông tin trình báo: Số giấy thông hành bị mất; Ngày cấp giấy thông hành; Cơ quan cấp giấy thông hành; Thời gian mất giấy thông hành; Nơi mất giấy thông hành. Hoàn cảnh và lý do;
- Cơ quan tiếp nhận hồ sơ;
- Công dân cung cấp các giấy tờ theo yêu cầu của Thành phần hồ sơ. Nhấn vào ô Chọn tệp tin sau đó chọn mục Scan file hoặc Chọn tệp tin để thực hiện cung cấp các giấy tờ theo yêu cầu.
- Sau khi thực hiện xong, nhấn Đồng ý và Tiếp tục”.
- Kiểm tra lại thông tin, Nhập mã xác nhận, tích vào ô “Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật về lời khai trên”. Chọn “Nộp hồ sơ”.
Hoàn tất các bước-> Hiển thị mã hồ sơ, chờ phê duyệt của cơ quan quản lý xuất nhập cảnh.
Thành phần hồ sơ:
01 đơn trình báo mất giấy thông hành (mẫu M02), Thành phần hồ sơ phải được chứng thực điện tử theo quy định, trường hợp hồ sơ chưa được chứng thực điện tử thì gửi hồ sơ về cơ quan tiếp nhận thông qua dịch vụ bưu chính công ích.Giấy tờ chứng minh là cha, mẹ hoặc người đại diện theo pháp luật đối với trường hợp trình báo mất giấy thông hành cho trẻ em dưới 14 tuổi, người mất năng lực hành vi dân sự, người có khó khăn trong nhận thức, làm chủ hành vi.
